In un’epoca in cui la tecnologia e i social dominano la nostra quotidianità, i metodi tradizionali di acquisizione dei clienti come il passaparola non sono più sufficienti per continuare a far crescere la tua attività negli anni.
In questo articolo esploreremo insieme i motivi per cui affidarsi esclusivamente al passaparola per ottenere nuovi clienti non funziona più, ti spiegherò i rischi associati a questa strategia e ti offrirò una soluzione adeguata per rimetterti in pista da subito.
Perché il passaparola non è più sufficiente se sei un terapista manuale?
Il comportamento dei consumatori è cambiato drasticamente negli ultimi anni. Oggi, le persone si affidano sempre di più a internet e ai social per prendere decisioni, inclusa la scelta di un professionista come te.
Secondo uno studio, il 72% degli adulti utilizza i social per raccogliere informazioni e leggere recensioni prima di fare una scelta.
Il passaparola ha una portata limitata. Si basa sulla cerchia sociale ristretta dei tuoi clienti attuali e, anche se possono parlare bene di te, il numero di persone che raggiungono è comunque limitato. Inoltre, è difficile da misurare e monitorare, rendendo complicato valutare l’efficacia di questa strategia.
Affidarsi esclusivamente al passaparola significa avere poco controllo su come il tuo personal brand viene percepito e diffuso.
Il tuo settore è altamente competitivo e lo sarà sempre di più. Sempre più terapisti manuali stanno adottando strategie di marketing digitale per distinguersi e attrarre nuovi clienti. Se continui a fare affidamento solo sul passaparola, rischi di rimanere indietro rispetto ai tuoi concorrenti che utilizzano strumenti di marketing più avanzati.
I rischi di affidarsi solo al passaparola per acquisire nuovi clienti
Affidarsi solo al passaparola limita la tua crescita. Senza una strategia di marketing solida, è difficile raggiungere un pubblico più ampio e diversificato. Questo può portare a una stagnazione del tuo business, rendendo difficile espandere la tua clientela e aumentare i tuoi guadagni.
Il passaparola è influenzato da fattori esterni che non puoi controllare. Ad esempio, se un cliente soddisfatto si trasferisce o cambia cerchia sociale, perdi un’importante fonte di referenze. Un’esperienza negativa di un singolo cliente può avere un impatto significativo sulla tua reputazione.
Potresti avere periodi di alta domanda seguiti da periodi di bassa attività, dipendendo anche molto dalla stagionalità. Durante il periodo estivo, le persone potrebbero preferire pensare alle vacanze rispetto a farti pubblicità, anche se in realtà è proprio il miglior momento per acquisire nuovi clienti. Questa instabilità rende difficile pianificare e gestire il tuo business in modo efficace.
Una delle maggiori limitazioni del passaparola è la mancanza di dati misurabili. Non puoi tracciare con precisione quanti nuovi clienti provengono dal passaparola, né valutare l’efficacia delle referenze. Senza dati, è difficile prendere decisioni e ottimizzare le tue strategie di acquisizione dei clienti.
Come risolvere il problema dell’acquisizione solo di passaparola?
La soluzione più efficace attualmente è: il marketing a pagamento tramite Facebook!
Facebook è una delle piattaforme più potenti per il marketing digitale. Con oltre 2,8 miliardi di utenti attivi mensilmente, offre un’enorme opportunità per raggiungere un pubblico vasto e diversificato.
Ecco alcuni dei principali vantaggi del marketing a pagamento su Facebook:
- Targeting preciso
Facebook consente di targetizzare in modo estremamente preciso il tuo pubblico. Puoi definire il target in base a criteri demografici, interessi, comportamenti e persino luoghi specifici. Questo significa che puoi raggiungere esattamente le persone che hanno maggiori probabilità di diventare tuoi clienti.
- Misurabilità e analisi
Facebook fornisce strumenti avanzati di analisi e reportistica. Puoi monitorare le prestazioni delle tue campagne in tempo reale, vedere quante persone hanno visualizzato il tuo annuncio, quante hanno interagito e quante hanno prenotato una seduta con te. Questo ti permette di ottimizzare continuamente le tue strategie e massimizzare il ritorno sull’investimento.
- Costi contenuti
Il marketing a pagamento su Facebook può essere molto conveniente rispetto ad altre forme di pubblicità. Puoi impostare un budget giornaliero o totale e Facebook adatterà automaticamente la distribuzione degli annunci per massimizzare i risultati entro i limiti di spesa.
Cosa fare per implementare una campagna di marketing su Facebook
Il primo passo per implementare una campagna di successo è definire i tuoi obiettivi. Vuoi aumentare la consapevolezza del brand o generare nuovi contatti? Definire chiaramente gli obiettivi ti aiuterà a scegliere il tipo di campagna giusto e a misurare il successo.
Il contenuto è fondamentale per il successo di una campagna pubblicitaria. Crea annunci visivamente accattivanti e rilevanti per il tuo pubblico target. Usa immagini di alta qualità, video coinvolgenti e testi persuasivi che evidenzino i benefici dei tuoi servizi.
Una volta avviata la campagna, monitora le prestazioni. Utilizza gli strumenti di analisi di Facebook per valutare quali annunci funzionano meglio e quali no. Effettua test continui per confrontare diverse varianti degli annunci e ottimizza continuamente la tua strategia per ottenere i migliori risultati possibili.
Conclusione
Affidarsi esclusivamente al passaparola per acquisire nuovi clienti non è più una strategia sostenibile per la tua attività.
I cambiamenti nei comportamenti dei consumatori, la portata limitata del passaparola, la mancanza di controllo e la crescente concorrenza rendono necessario adottare nuove strategie di marketing.
Implementando una strategia di marketing digitale ben progettata, puoi espandere la tua clientela e garantire la crescita e il successo del tuo business a lungo termine.
Attenzione però, non sto dicendo che fare tutto questo sia semplice. Se non sai come fare o lo fai tanto per provare, otterrai proprio l’effetto contrario: una grande perdita di tempo e soldi, rischiando anche di metterti in mostra in maniera negativa.
Il consiglio è sempre quello di studiare molto prima di fare test o affidarti ad un’agenzia che sa come muoversi.
Serve un’attenta analisi alla base per creare una strategia vincente.
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